연구개발
사업소개
> 사업소개 > 연구개발
연구개발
복지관 프로그램의 객관적인 평가자료를 수집하여 복지공급 주체의 책임성 수행정도 평가근거를 마련하고, 어르신들의 다양한 욕구파악과 프로그램 개발에 필요한 정보를 수집하여 효율적인 복지관 운영 도모
운영방법
  • 운영기간 : 연말
  • 대 상 : 복지관 회원, 직원, 예비사회복지사 등
  • 내 용 : 복지관 이용 만족도조사, 프로그램 욕구조사, 성과관리체계 구축 등
운영 프로그램
  • 조사연구 : 이용만족도조사, 프로그램 욕구조사
  • 성과관리체계 구축 : 중장기발전을 위한 성과관리체계 구축 BSC의 관점으로 고객관점, 재무적 관점, 학습 및 성장관점, 내부업무 프로세스 관점으로 나눠 복지관의 객관적인 진단을 통해 중장기발전을 위한 비전, 미션 등을 재수립